1.1. В настоящем Пользовательском соглашении (далее – Соглашение) используются термины, которые имеют следующее значение:
▪ Сервис «Willow bot», Сервис – комплекс программ ЭВМ, принадлежащий администратору, представляющий возможность его пользователям пройти курс для изменения отношений с алкоголем. Функционал Сервиса доступен зарегистрированным пользователям с помощью Бота «Willow» в мессенджере Telegram.
▪ Telegram – кроссплатформенный мессенджер, позволяющий обмениваться сообщениями и медиафайлами различных форматов, использовать ботов для связи и взаимодействия с Пользователями.
▪ Бот «Willow», Бот – Бот в мессенджере Telegram (https://t.me/willow_lifebot), позволяющий использовать Сервис. Используя Бот, Пользователь проходит курс для изменения отношений с алкоголем.
▪ Сайт, Сайт – составной (сложный) объект интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ, баз данных, текстов, изображений, элементов дизайна и других произведений, объединенных для обеспечения функционирования Сайта в целях использования Сервиса пользователями. Доступ к Сайту осуществляется посредством сети Интернет. Сайт расположен на доменном имени https://willowbot.ru/.
▪ Курс для изменения отношений с алкоголем – 30-дневный курс, направленный на построение более здоровых отношений с алкоголем. Курс представляет собой информационные материалы, которые предоставляются Пользователям с помощью Бота «Willow» в виде сообщений, направляемых каждый день на протяжении срока курса. Информационные материалы курса также размещены на Сайте.
▪ Информационные материалы, составляющие курс для изменения отношений с алкоголем, являются объектами интеллектуальной собственности, авторские и исключительные права на который принадлежат Администратору. Курс носит информационный характер и не является лечебной программой.
▪ Администратор Сервиса, Администратор – Владелец Сервиса и Бота «Willow», индивидуальный предприниматель Додонов Никита Сергеевич, ИНН: 771412017016, ОГРНИП: 324774600510092 или уполномоченное им лицо. Электронная почта: care@willowbot.ru.
▪ Пользователь – физическое лицо, которое использует Сервис «Willow bot», действующее в рамках настоящего Соглашения и отвечающее требованиям настоящего Пользовательского соглашения. Лицо становится Пользователем в момент подключения к боту «Willow» или открытия любой страницы Сайта в сети интернет.
▪ Подключение к Боту «Willow» – подключение Пользователя к Боту осуществляется в момент, когда Пользователь нажимает в Боте кнопку “СТАРТ”. Подключение предоставляет Пользователю возможность пользоваться бесплатной информацией, получаемой от Бота, а также перейти к платному курсу после оплаты.
▪ Пробный период – ознакомительный бесплатный доступ к Сервису, который предоставляется Пользователю. Срок пробного определяется Администратором и публикуется на Сайте, в Боте.

2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администратором и Пользователем по использованию Сайта и Сервиса.
2.2. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к Сайту «Willow», расположенному на домене: https://willowbot.ru/ и его субдоменах, а также к Боту «Willow».
2.3. Сайт и Бот «Willow» являются собственностью Администратора.
2.4. Использование Пользователем Сайта, Бота и Сервиса в целом любым способом и в любой форме означает присоединение Пользователя к настоящему Соглашению и возникновение правоотношений между Пользователем и Администратором Сервиса в соответствии с положениями статей 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.5. При этом офертой Оператора Сервиса следует считать текст настоящего Соглашения, а акцептом Пользователя – любые действия Пользователя по использованию Сервиса, в том числе первое открытие любой страницы Сайта в браузере, Бота в приложении Telegram на любом цифровом устройстве, предоставляющем доступ к сети Интернет (включая переход Пользователя на страницу Сервиса в мессенджере "Telegram").
2.6. Использование Пользователем Сайта и Сервиса в любой форме (любых его ресурсов и функций) также является подтверждением того, что:
• Пользователь ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса;
• Пользователь принимает все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется соблюдать их либо незамедлительно прекратить использование Сервиса в любой форме.
2.7. Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администратором в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8. Отслеживание фактов внесения изменений в условия Соглашения является обязанностью Пользователя.
2.9. Продолжение использования Сайта и/или Сервиса Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
2.10. При несогласии с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и Сервиса.

3.1. По настоящему Соглашению Администратор предоставляет Пользователю право пользования Сайтом и Сервисом на условиях простой (неисключительной) лицензии на условиях настоящего Соглашения, законно и добросовестно.
3.2. Администратор предоставляет Пользователю право использования Сервиса в следующих формах:
a. использование пробного периода для знакомства с Сервисом, если такой период был установлен Администратором;
b. прохождение 30-дневного курса для изменения отношений с алкоголем. за плату, порядок оплаты которой устанавливается Администратором на Сайте Сервиса;
c. в иных формах и целях, предусмотренных в Сервисе.
3.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сервиса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные функции Сервиса.

4.1. Администратор Сервиса вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сервисом, а также изменять содержание данного Сервиса. Изменения правил пользования Сервисом вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения.
4.1.2. Ограничить доступ к Сервису в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.1.3. Изменять размер оплаты, взимаемый за пользование Сервисом.
4.1.4. Ограничивать доступ к Сервису в случае проведения технических работ.
4.1.5. Проводить акции и предоставлять скидки на курс.
4.1.6. Осуществлять информационную рассылку о скидках и предложениях на электронную почту Пользователя, указанную при регистрации.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Использовать Сайт и Бот для ознакомления с курсом для изменения отношений с алкоголем.
4.2.2. Получить бесплатный доступ к Сервису на время пробного периода, если такой период был установлен Администратором.
4.2.3. Использовать Сайт для оплаты полного доступа к Сервису.
4.2.4. Получать у Администратора любую информацию, касающуюся использования Сайта и Сервиса.
4.2.5. Прекратить использование Сервиса в любой момент при условии компенсации затрат Сервиса.
4.2.6. Отказаться от осуществления Администратором рекламной рассылки.
4.3. Администратор Сервиса обязуется:
4.3.1. Обеспечивать эффективную работу Сервиса, тем самым, создавать условия для использования Пользователями всех функций Сервиса.
4.3.2. Уведомлять Пользователя о проведении технических работ и приостановлении работы Сервиса.
4.3.3. По мере возможности устранять неисправности в работе Сервиса и вносить необходимые улучшения.
4.3.4. Оперативно отвечать на запросы Пользователей, предоставлять необходимую информацию по техническим и иным вопросам.
4.4. Пользователь Сервиса обязуется:
4.4.1. Использовать информационные материалы, полученные при использовании Сервиса или от Администратора только в целях личного использования. Исключить возможность распространения, перепродажи, сдачи в аренду, передачи иным образом или предоставления возможности получения третьими лицами информационных материалов, полученных при использовании Сервиса или от Администратора.
4.4.2. При использовании Сайта соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей, чьи объекты интеллектуального права используются в работе Сервиса.
4.4.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сервиса.
4.4.4. Выплачивать Администратору плату за предоставление полного доступа к Сервису.
4.4.5. Уведомлять Администратора Сервиса о технических неисправностях или иных неполадках в функционировании Сервиса.
4.4.6. Пользоваться Сервисом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законом.
4.4.7. При наличии острого абстинентного синдрома проконсультироваться у специалиста. Пользователь самостоятельно оценивает характер, степень воздействия и риск негативных последствий прохождения курса для здоровья Пользователя. Если Пользователь принимает решение о прохождении курса, он обязан следить за состоянием своего самочувствия и при любом его ухудшении обязан прекратить прохождение курса и обратиться к специалисту.
4.5. Пользователю запрещается:
4.5.1. Распространять, перепродавать, сдавать в аренду, доводить до общего сведения и иным образом передавать или предоставлять возможность получения третьими лицами информационных материалов и результатов Услуг, полученных при использовании Сервиса (в том числе переработанных и измененных).
4.5.2. Перерабатывать, вносить изменения и дополнять информационные материалы и результаты Услуг, полученные при использовании Сервиса.
4.5.3. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сервиса, информационных материалов.
4.5.4. Использовать информационные материалы, полученные при использовании Сервиса (в том числе переработанные и измененные) в целях, не связанных с личным использованием Пользователем, в частности в целях прямого или косвенного извлечения прибыли (систематического или разового).
4.5.5. Предпринимать попытки какого-либо технического вмешательства в функционирование Сайта и Бота.
4.5.6. Нарушать надлежащее функционирование Сайта и Бота.
4.5.7. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, доступ к которым специально не представлен на Сайта или в Боте.
4.5.8. Осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, к любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту и Боту, а также к любым услугам, предлагаемым Сервисом.
4.5.9. Нарушать систему безопасности или аутентификации Сервиса.
4.5.10. Использовать Сервис в любых целях, запрещенных настоящим Соглашением или законом, а также склонять к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администратора или третьих лиц.

5.1. Сайт, Бот и Сервис принадлежат и управляются Администратором Сервиса.
5.2. Пользователь получает доступ к Сервису после подключения к Боту «Willow».
5.3. В рамках курса Бот направляет Пользователю запросы о прохождении курса для оценки прогресса Пользователя.
5.4. При использовании Сервиса Администратор может получать следующие Данные Пользователя:
5.1. Имя Пользователя.
5.2. Адрес электронной почты (e-mail) Пользователя.
5.3. Telegram ID Пользователя.
5.4. Пол.
5.5. В соответствии с положениями законодательства Российской Федерации, указанные в п.5.4. Соглашения данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, расположенной по ссылке https://willowbot.ru/privacypolicy.
5.6. Содержание Сайта, Бота и Сервиса не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администратора.
5.7. Содержание Сайта, Бота и Сервиса защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, охраняемыми законом.
5.8. Информация, размещаемая на Сайте, не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.9. Пользователь получает доступ к платным информационным материалам по истечении срока пробного периода и оплаты доступа к Сервису.

6.1. Пользователю на выбор предоставляется три варианта внесения оплаты:
• 100% предоплата перед прохождением курса;

7.1. Пользователь несет ответственность за нарушение настоящего Соглашения и убытки, по его вине причиненные Администратору.
7.2. В случае нарушения Пользователем условий пунктов 4.4.1, 4.5.1, 4.5.2, 4.5.3, 4.4.4, 4.5.5 данного Соглашения Пользователь обязан:
• возместить всю полученную от несанкционированной передачи выгоду (например, суммы, вырученные от передачи материалов);
• удалить все ссылки на предложение распространение материалов и результатов услуг;
• удалить материалы, размещенные в сети Интернет;
• уплатить штраф в размере 10 (десяти) кратной стоимости платы за полный доступ к Сервису за каждый случай передачи материалов курса третьим лицам или совершения нарушения в другой форме.
7.3. Стороны не вправе предъявлять друг к другу требования о возмещении упущенной выгоды, возникшей в связи с исполнением настоящего Соглашения либо использованием Сервиса.
7.4. Администратор вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сервису, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение, а также в случае прекращения действия Сервиса либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Администратор не несет ответственности за:
• задержки или сбои в работе Сервиса, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
• несоответствие ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать курс некачественным;
• за вред жизни и здоровью Пользователя, полученные вследствие:

8.1. Администратор Сервиса вправе раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности Администратора, других Пользователей или третьих лиц.
8.2. Администратор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сервиса либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администратора или в права других Пользователей Сервиса.

9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться за его разрешением в Хорошевский районный суд г. Москвы, в зависимости от правового статуса Пользователя.